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曹和平（左起第三）榮獲聯商網主辦的“2016中國零售商業瑯琊榜年度風尚人物”稱號

上周的午餐會，歐亞集團董事長曹和平一邊拿餐巾擦嘴，一邊說著，三十多年從商其實是源于對組織的“誤會”。幾次從政機遇當前，卻難舍企業篳路藍縷開疆拓土。

我們相信其中必然有無數的艱難險阻，也有幸運的成分和成功的光環。可是，這畢竟是一件了不起的事。

     他是2016中國零售商業瑯琊榜年度風尚人物，堪稱民族零售商業英雄，也有先生之風。

     了不起的事

關于歐亞，業內人士多少都有些了解。歐亞集團的前身是當年百貨公司所屬商店的第三梯隊“長春四百”，1984年起步發展，1992年改制，逐步發展全員持股計劃。據《聯商網》記者了解，歐亞如今占據長春市工業品消費七八成份額。

1993年A股上市，1994年開出歐亞商都，2000年后開出后來面積過60萬平方米、年銷售過百億元的歐亞賣場（系統內銷售口徑，非年報財務口徑）。

其中歐亞商業連鎖業務實現了吉林省區域全覆蓋，并延伸至內蒙古自治區；歐亞商都成為全國銷售排名第一的單體店；歐亞賣場成為建筑規模世界第一的“商業城市”。

在歐亞集團的發展過程中，曹先生提出了“三星戰略”、“全員持股”計劃、“精、大、多”戰略定位、“商旅雙驅”、“龍興班”培養計劃、“千億元”發展規劃等等。

當然，這過程中也遇到了許多來自市場和對手的沖擊，外資企業的進入,開發條件的限制，員工的不看好...在零售行業，歐亞集團是個特例；而曹和平先生，也是個特例。

“三生萬物”

“一生二，二生三，三生萬物”，曹先生告訴《聯商網》記者，他在接手“四百”之初是80年代，社會正處于計劃經濟時期，企業發展條件不足，但是在經過對自我能力的評估以及對社會發展趨勢的預計之后，他提出了歐亞集團的重要發展規劃“三星戰略”。

 以長春的繁華商業區為中心，以區域商業中心為兩翼，占領長春市場的 “小三星”；以長春為腹地，進軍國內市場，實施 “南進北拓”，輻射全國的 “中三星”；以國內為根基，以東歐、東南亞為兩翼，滲透到國際市場的“大三星”構成。

      是由“小三星”做起，到“中三星”，再形成“大三星”，是一個環環相扣，緊密聯結的戰略布局。

 戰略提出伊始，伴隨的是許多員工的質疑與不信任。

“第三梯隊的行業老幺，做做汽車城這個區域也就算了，享譽全國甚至沖出亞洲，當時我們是想都不敢想，但是竟然就這么做起來了。”歐亞賣場總經理助理張小琦說。

 在歐亞起家的那個時候，長春市場是被長春百貨大樓、長春第二百貨商店、卓展等割據的。而在經過他與全體員工30余年的努力，當年的長百四商店，已從年利潤只有22萬元的國營小商業企業，成長為年銷售收入360多億元，占據長春市場的龍頭企業。

 小、中、大三星互不割裂，在一定時間段內有相對主線。目前歐亞集團開始全面進行 “中三星”布局，實現跨市、跨省、跨大區的建店，今年預計門店開業數將在10家以上。并且鋪墊“大三星”的動作也開始頻繁,與俄羅斯等遠東地區簽訂邊貿協議，在境外開設合作門店。

“英雄的想象力”

2003/04年的時候，歐亞集團提出了 “精、大、多”的發展思想。將歐亞商都定位為精；歐亞賣場定位為大；歐亞商業連鎖定位為多。

歐亞集團總經理、歐亞商都總經理曲慧霞十分感慨，“歐亞發展的每一步都傾注著曹總的智慧、膽略和遠見卓識。沒有曹總就沒有歐亞”。

在做精的過程中，2013年是商都品牌大調年，引進了一批像MCM、COACH、JUICY COUTURE、UGG、GERARD DAREL、BELFE、ATRE、科顏氏等國際名品。

 “我們的員工都不像你們那么年輕，一般都是70后、80后了，但是大家來歐亞就不想走了。”歐亞商都副總經理闞慧告訴《聯商網》記者。

 歐亞商都活力喜人。年購買10萬元以上的超級VIP五千人；年銷售過億的品牌4個；歐亞集團電器銷售超過某兩家電器專門店在長春的總和；超市某些品類實行包產包銷，像歐亞在海南的自產菠蘿到長春后一周內全部售罄。

1995年，浙江創業者蘇立滿，在創業初期，端個鐵鍋來到歐亞。歐亞給了他一個柜臺，做“阿滿肉食”，現在他已經擁有幾億資產。在歐亞的扶持和共同發展下，原來騎自行車、推手推車送貨的，很多變成了富豪。

“歐亞賣場要做成既是長春的，也是世界的，既是民族的，也是人類的”，曹先生將歐亞賣場規劃為青蛙，而現在僅僅還是蝌蚪。

門店有四種營業時間：每天打烊的時間依次更晚為建材、百貨、餐飲、娛樂；有十幾個年銷售過億元的品牌專柜；賣場年銷售總額過百億，日客流超15萬人次；數十個門，一萬個停車位，走廊長則一公里。

而在這個賣場的馬路對面，有一平方公里的地，計劃用十年造一個新的超級歐亞賣場，內有春、夏、秋、冬恒定的四季館，可能是年銷售一千億元的規模。 新的歐亞賣場不僅為人服務，更是為人的記憶服務，打造成國際以及世界的城市記憶。

但今日的輝煌，卻是建立在當年的一片水田地上。歐亞賣場與歐亞集團選址在長春的郊區，人煙稀少且交通不暢，是一整片的農田。“不怕地方偏，只要事做好了，路就有了，車也有了”，曹先生看中的是這里是周邊幾個區域的樞紐。

歐亞集團副總經理、歐亞賣場董事長于志良說:“我很佩服曹總，他是我的領導更是我的導師。這種超前的構想，哪里是一個28歲的年輕人應該想到的？我從1984年就開始追隨他，中間雖然離開了8年去從政，但我卻為這8年的從政生涯感到遺憾，因為我失去的比得到的更多。”

 歐亞集團副總經理、歐亞商業連鎖總經理于慧舫告訴《聯商網》記者：“我們的外埠店都是建在有潛力待開發的地塊上， 低成本拿地，建造集住宅、商場為一體的城市綜合體。每個區域新建的商場，功能齊全，規模不小于3萬平方米，在當地都是 貨真價實、獨一無二的商業龍頭，占領了那里 最大的市場份額。”

據悉，梅河口歐亞鉆石名城、琿春歐亞商貿城等店，不僅商業受歡迎，地產銷售也十分火爆。目前四平、通化、遼源都在發展，四平就有六七家分店，贏利非常快。2014年上升趨勢比長春增長10多個百分點。到2016年，商業連鎖店計劃實現“三百”方針，即實現百店、百萬平方米、百億銷售額。

我們在去歐亞集團總部的路上，看到一個空置許久的大賣場。這塊空置地的前身是家樂福賣場，在經營不善撤出長春市場之后，由歐亞集團洽談接盤。

曹和平告訴我們：早些年也有外資企業如家樂福、沃爾瑪進入長春市場，提出過不平等的合作。最終，歐亞集團選擇迎難而上，以自己的優勢去進擊外資企業的劣勢，初見成效。

在剛剛結束的三十二周年店慶，歐亞集團交出的是一份令人滿意的成績單。銷售總額突破30億元，同比增幅13%，累積客流超千萬人次。相對于某些企業店慶預購的做法以及零售業不景氣的大環境，歐亞集團更加堅持的是數字的真實性以及對整體銷售狀況的平衡，應排除前置消費的因素。曹和平和我們打了個比方，他家里都提前購置了半年的卷紙和洗衣皂。

員工是企業發展的原動力

人都是有情緒的，如何處理其情緒，是發揮其創造力？還是抑制其破壞力？

人都有需求，精神需求以及物質需求。精神需求上的影響見效快且短暫；而物質影響長期且理性。曹先生認為只有將員工的富裕與企業連在一起，將企業發展變成員工的事業，員工才有理由與企業同舟共濟。基于此，歐亞集團在90年代上市之初就推出了 “全員持股”計劃。

“我也不曉得哪幾塊是我持股的，但是只要指標下來大家一般都會去參投。”歐亞賣場張小琦熱情地告訴《聯商網》記者。

“員工的態度從不信任、到懷疑、到半信半疑、再到信任，現在已經是盲目跟隨了。”說到盲目跟隨的時候，曹和平無奈的笑了笑。

談話期間也“偷”來一個秘密：曹和平在公司實行的是 按資分配與按勞分配相結合的模式。按勞即按貢獻。按資有兩種，一種是不同職位的人擁有相應出資權，在公司內物業參股，一種是按年限，尤其是早期元老們擁有股份。

1992年2月在長春市人大9屆5次會議上，曹和平提交了《關于在長春市商業企業進行股份制改組》的議案，同年3月獲得市政府批準。

汽車城百貨大樓（歐亞集團前身）成為長春市第一家股份制改造的國有企業，曹和平成了第一個吃螃蟹的人。

 股份制改造搭建了企業融資平臺，創新了企業經營體制，增強了公司經營能力。 員工不僅是勞動者，還是出資人，企業與員工形成了利益共同體、事業共同體、命運共同體，解決了內在動力不足的問題。同年12月6日，“長春車百”股票在上海證券交易所掛牌上市，成為長春市第一家上市的股份制企業。

2014年，歐亞集團基于戰略和現實上的需要，提出了 “龍興班”的人才培養計劃，開設了封閉班和非封閉班。

學員包括歐亞集團信息總監高崗、歐亞賣場總經理助理張小琦等年輕干部。

曹和平形容企業文化的傳承堪比“養兒子，找女婿”，在“養兒子”這件事上，他親力親為，參與了為期100天的封閉培訓。30余人在曹和平的帶領下，穿著迷彩裝，長途毅行、跋山涉水，席地而坐，對陣答題。

許多參與過的員工在說起當時情景，都透露出自豪與懷念的神情。而經過兩年半左右時間和行業的考驗，事實證明：“龍興計劃”對于人才的培養是非常有幫助的。

“65分的曹和平先生”

在問及曹和平給自己打多少分時，出乎意料的是，他給自己打了65分。“ 65分比99分要好，企業能事事做到60分以上就已經很了不起了，盡善盡美只是我們的想象。我特別自豪的除了歐亞集團的業績，還有我的員工和團隊；但是我對我所做的每件事情卻都抱有遺憾，因為每件事情都還有進步的空間。”

曹和平是山西省平順縣人，1956年出生，在長春的胡同長大，在大人打呼、吹牛、下棋的熏陶下，自學了象棋。騎馬也是他的愛好之一，有機會必定騎上兩圈，馳騁一番。他還喜歡健步走，每天風雨無阻的堅持。

與興隆大家庭董事長李維龍打牌時會“嘲笑”對方的牌是興隆的打法，自己卻在最近一次打牌時把抓到手的四個A拆開打了出去。

曹和平也用微信，但不怎么加人，怕麻煩。也會刷刷朋友圈，看看動態。飯席間與好友邯鄲百貨董事長韓玉臣交流字畫書法心得，互相以文藝青年相稱，也難得見到相互揶揄、玩笑的場景。

 這樣親和近人的曹和平也有其不能忍受的事。小時候無意間閱讀了《鐵木前傳》，其中資本家剝削勞工的情景讓那時的他就立志，一定要尊重勞動、善待勞動者。 他最不能忍受的就是企業“減員增效”的做法，他的做法是“發展增崗”、“發展增效”。歐亞集團不對員工實施忠誠教育，但是倡導對員工負責。

在采訪前，為了做足功課，我們夜讀 《思悟偶得》，一口氣看完13萬字，更加佩服作者曹和平先生。他在2014年時的序中寫道：“其實我想對你說的是， 我只是一個躬行者，可是我卻十分習慣甚至喜歡在我從事的商業領域不停的思索這個啊、那個啊、昨天啊、明天啊、原因啊、結果.....”

書里寫了公司組團700名員工的浩大考察團做游輪繞道俄羅斯去韓國，受到當地人民的熱烈歡迎，后來推動了韓國企業與歐亞的合作。他為此自豪，但他卻沒有寫時任國家主席胡錦濤2007年來訪歐亞賣場，以及時任國務院總理溫家寶2003年長春點名接見的事。

永遠的躬行者，也許也正是曹先生給自己打65分的理由。

關于歐亞的未來

說到現下實體零售行業受到的電商沖擊，曹和平說：“電商要從世界的角度來看，世界本無電商。電商的競爭優勢應該是便利而不是現在的價格優勢，等到電商的質量提升，價格成本上升以后，電商與實體的價格就會逐步趨同”。

2012年的時候，歐亞集團正式推出了 歐亞e購，是吉林省最大的綜合網絡零售商。還在近期推出了O2O服務平臺“ 歐亞到家”，通過旗下門店覆蓋向消費者提供4公里范圍內生鮮及超市產品的配送，并基于LBS定位實現1-3小時內極速送達，打造生活服務一體化應用平臺。“電商崛起是必然的，所以將來電商是一定要做的。但是電商要和門店、網絡相結合，理性的推進。”曹和平的手機里就裝了e購，并且著裝穿戴都是自己e購的產品。

也許是從商久了，曹先生說自己已經從賣商品到賣精神需求，投資開發山西神龍灣就是基于此。無關跨界與否，只是為了將更美的地方開發出來回饋消費者。160平方公里的地方，計劃五年內進入世界一線旅游陣營。

結語：

歐亞的三十年發展也見證了零售業動蕩起伏的三十年。時間的歷史長河中，零售業涌現、培養了許多傳奇的企業和領導人，我們帶著敬佩與學習的心情，走進歐亞。

在兩天的長春走訪過程中，直觀的感覺就是頭頂的太陽離人很近。而曹先生的遠見卓識與平易近人，仿佛是我們遇到的另一個離得很近的東北的“太陽”。

（左起第二曹和平）